الاستماع من أجل الاضطراب: الأضواء الزرقاء والركبتين الجديدة

سالي ريد - أول امرأة أمريكية تطير في الفضاء. هذا هو المهندس الاجتماعي الجيد كريستا دونالدسون على الفور عندما سئل عن من ألهمها في شبابها. وتقول: "هناك آخرون ، لكن سالي كانت الصفقة الحقيقية بالنسبة لي." Donaldson نفسها هي مصدر إلهام للآخرين وجزء من الثورة المتزايدة لتصميم المنتجات من أجل التأثير الاجتماعي الذي يلهم الآخرين في جميع أنحاء العالم. وهي الرئيس التنفيذي لشركة D-REV ، وهي منظمة غير ربحية تقوم بتصميم وتقديم التقنيات الطبية لتحسين حياة Underderged. في عام 2012 ، أصدرت D-REV أول منتج لها ، Priliance ، مصباح للعلاج الضوئي لعلاج اليرقان الوليدي الذي يبيع بمبلغ 500 دولار-بدلاً من النقطة المعتادة في وقت 3 آلاف دولار. تقع منتجات D-REV الصحية حديثي الولادة الآن في 36 دولة ، حيث تعامل أكثر من 103000 من الأطفال حديثي الولادة المعرضين للخطر من خلال استخدام LEDS الأزرق عالي الكثافة وتصميم أكثر ذكاءً. وفي 8 كانون الأول (ديسمبر) ، أطلقت أول منتج للتنقل ، وهي ركبة عن بعد البالغة 80 دولارًا ، والتي تبلغ حوالي خُمس تكلفة المنتجات التنافسية. من خلال الاستماع أولاً للعملاء ، يقول دونالدسون. "نبدأ بالمشاكل التي يتم تحديدها للمستخدم. عندما تركز على حل المشكلات مقابل إنشاء منتجات ، فإن عملية التصميم الخاصة بك تشمل أكثر من ذلك بكثير. "D-REV ترسل مصمميها إلى المجال لإجراء مقابلات مع المرضى والأطباء والممرضات. من خلال التحدث مع الأطباء في ريف الهند ، علمت D-REV أن العديد من الأطفال المصابين باليرقان لم يتم التعامل معهم بفعالية لأن معداتهم كانت مكلفة للغاية. يتذكر دونالدسون: "لقد زرنا جميع هذه المستشفيات واكتشفنا أن المصابيح كانت خافتة للغاية". "الأطفال الأكبر سنًا الذين يعانون من اليرقان كأطفال تم علاجهم الآن بسبب تلف الدماغ لأن علاجهم لم ينجح أبدًا. إنه أمر مدمر. "في حالة التألق ، استخدمت D-REV ملاحظات من مستخدميها-كل شخص من الأطباء والمرضى إلى مهندسي الخدمة وفريق المبيعات والتصنيع في Phoenix Medical Systems-لتعديل وإطلاق نموذج جديد ، Priliance Pro. مثال على ذلك: عبرت الممرضات عن كيفية عادةً ما يكون لديهم يد حرة واحدة فقط لضبط مصباح العلاج الضوئي ، بينما يحمل اليد الأخرى اللوازم الطبية أو اللوازم الطبية ، لذلك تم تصميم D-REV وفقًا لذلك. بالنسبة لركبة النائية ، عملوا في شراكة مع مركز جايبور لإعادة تأهيل القدم لفهم الاحتياجات الفريدة للسكان المحليين في الهند. وقال د. Mukul ، مدير المركز. للحصول على منتج للتسويق بسرعة مع الحفاظ على تكاليف النفقات العامة ، تصمم D-REV ومحاكاة النماذج الأولية الافتراضية على محطات العمل عالية الطاقة. بمجرد تحسين التصميمات ، يقومون بإنشاء نماذج مادية محددة للاختبار. بالإضافة إلى مقرهم الرئيسي في حي Dogpatch في سان فرانسيسكو ، يمكن العثور على الفريق غالبًا في Workshop Autodesk في Pier 9 في سان فرانسيسكو ، حيث تتجمع العقول والآلات لإنشاء واختبار المنتجات. شارك فريق الاستدامة في Dell مع D-REV عندما بدأوا في استخدام محاكات عمل Dell المتبرع وتبرع لتصميم منتجاتها. تدعم Dell D-REV بالشراكة مع برنامج Autodesk Technology Impact ، الذي يتبرع بأجنحة الأموال والتصميم للبرامج للمؤسسات غير الربحية التي تقوم بعمل جيد من خلال التصميم. تلهم Donaldson وفريقها في D-REV جميعنا مع تركيزهم على الناس ، وليس الربح ، وجهودها لإنشاء عالم يتلقى فيه الجميع الرعاية والدعم الذي يحتاجونه للنجاح والازدهار. وهي رائدة عالمية في تصميم التأثير الاجتماعي. wow.purpose@work هي سلسلة جديدة من المناقشات المصممة لاستكشاف كيف يمكننا أن ننثى إحساسًا عميقًا بالهدف في عملنا - من خلال منظماتنا وشعبنا وتأثيرنا في المجتمع. كيف يمكنك أن تأخذ الغرض من المستوى التالي في مكان عملك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في أو عن طريق التغريد مع العمل praposeatwork.